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Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

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https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Der Link verweist auf die Europäische Plattform für Online-Streitbeilegung und ist von der EU-Verordnung über Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten (Verordnung (EU) Nr. 524/2013 – sog. ODR-Verordnung) vorgeschrieben.

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